多项选择题
外部审计的过程主要包括（）
A.收集竞争情报和PESTNC等发展趋势方面的信息B.组织人员定期向外部审计管委会提交报告C.企业要及时吸收和评估报告、组织会识别机会和威胁D.形成挂图或黑板报，根据重要程度对所识别因素进行排序
多项选择题 根据佛罗恩德的说法，关键外部因素的特征主要包括（）
多项选择题 外部因素（external forces）可分为五大类，它们分别是（）
多项选择题 企业进行战略规划的主要陷阱有（）。
