判断题 出租汽车驾驶员在营运中应保持平和心态，耐心听取乘客意见，尽力解答乘客疑义。

判断题 出租汽车驾驶员应根据乘客的特殊要求，由双方约定费用，在一段时间内或者较长线路上，为乘客提供特定的出租汽车运营服务，为议价。

判断题 出租汽车驾驶员为外地乘客服务时，应当为外地乘客提供答疑解惑、提供延伸服务。