多项选择题 客户经理等营销人员应当把日常服务和工作情况进行记录，为之后对服务工作的监测评估提供信息支撑，这是（）的信息收集方法。

多项选择题 系统数据调阅是通过调阅业务系统里的各种数据，如（）等。234

多项选择题 卷烟企业与零售客户之间的现场主要有（）。