多项选择题 启动一个商业项目，需要特别关注成本，下列哪些项目属于成本范畴：（）。

多项选择题 关于商业模式中的盈利，下面观点正确的是：（）。

多项选择题 关于商业模式的客户关系维护，说法正确的是：（）。