多项选择题 根据广东省交通运输厅关于规范ETC车道特情操作的紧急通知，车辆行驶ETC车道出现特情时，严禁（）.要通过手持机在本车道或引导收费广场处理。

多项选择题 根据《收费公路车辆通行费车型分类》（JT\T489-2019），货车按照（）为依据进行分类，由原来的5类车型调整为6类。

多项选择题 非ETC车辆完成收费后，发现金额不对，需要退费或补回差额的，以下操作正确的是（）。