多项选择题
以下哪几个可以视为内部故障成本（）
A.返工返修损失 B.产品的退货或调换 C.报废损失、工时的浪费、事故的调整费用、 D.潜在的设备损坏和人员伤害成本 E.企业信任的损失
问答题 使用X-R控制图，对研磨和钻孔工序进行检验。已抽取了观测数为n=20的6组样本，且已计算出样本均数和极差，见下表 查表得A2=0.18,D30.41,D4=1.59,试计算X-R图的上下控制界线。
问答题 当样本大小n=5，并且要使第I类错误产生的可能性为0.03，求均值的控制界限。
问答题 当样本大小n＝4，并且要使第I类错误产生的可能性为0.05，求均值的控制界限。
