单项选择题
进行人工叫醒服务时,若无人应答,应隔()再人工叫醒一次。
A、2分钟 B、3分钟 C、5分钟 D、l0分钟
单项选择题 在仍然提供寻呼服务的饭店,寻呼者要求保留线路并等候时,话务员应每隔()分钟问候寻呼者一次。
单项选择题 话务员接转电话而需要客人等候时,应()。
单项选择题 话务员在遇到无法回答的问题时,应立即转交()处理。