单项选择题 在运营管理中，哪个概念指的是生产或服务提供过程的重复性和可预测性（）？

单项选择题 在运营管理中，哪个指标用于评估生产过程中的时间利用率（）？

单项选择题 在项目管理中，哪个术语指的是不随项目进度而改变的成本（）？