单项选择题
下面哪一个是SPC期望的用于持续改进的方法？（）
A.它为被作用的过程提供了分析和减少自由变差 B.对于内部的问题和外部的顾客抱怨，它被用作纠正措施的一部分 C.它为要建立的可测量目标强调了恰当和相关联的水平的机会 D.通过识别特殊特性，它用于识别单个不合格品
单项选择题 当过程的输出可以被各种测量特征化时，XBAR-R是最恰当的控制图，这种陈述是（）
单项选择题 特殊原因变差指的是任何因素（）
单项选择题 当一个系统中仅存在普通原因时，我们称其在统计控制范围内，也就是说，此过程是（）
