填空题
实质性谈判阶段产生分歧的原因有三，下列不包括的是：（）
个性分歧
填空题 大中型商业谈判，拟定的谈判方案中不包括的内容是：（）
问答题 在商务谈判过程中，谈判者应该遵循的原则有哪些？
问答题 简述顾客购买心理态度的基本类型？
