判断题
引导客户消费中开放型问题不具有威胁性，可以融洽双方的会话气氛。
正确
判断题 引导客户消费中探究式问题总结客户与客户之间回应的理解。
单项选择题 引导客户消费主要运用几种提问方式（）
填空题 引导客户消费主要运用（）、（）、（）三种提问方式。
