单项选择题 需求分析三大“法宝”不包括（）。

单项选择题 （）是信用卡营销业绩的基础，而且是员工最可控的因素。

单项选择题 信用卡营销就是针对客户特定的（）需求，向其推荐信用卡产品及服务并促使客户使用的过程。