填空题
公共关系的突发事件中，地震、风灾、水灾属于（）
突变危机
填空题 企业公共关系危机的基本特点是（）、（）、（）
问答题 公益性专题活动的含义是什么？它有哪些作用？
问答题 策划新闻时有哪些途径？
