单项选择题 海员外派机构应当按照国家海事管理机构的规定，建立（） ①船员服务质量管理制度②人员和资源管理制度③教育/培训制度④应急处理制度和服务业务报告制度

单项选择题 根据《海员外派管理规定》，从事海员外派的机构应当对其派出的外派海员负责，做好外派海员的各项保障工作，其时段不包括（）。

单项选择题 根据《船员服务管理规定》，船员服务机构提供船员服务，应（）。 ①遵守国家船员管理、劳动和社会保障的有关规定，履行诚实守信义务； ②向社会公布服务内容和收费标准，不得重复或者超过标准收取费用； ③向船员用人单位或者船员用工单位以及有关船员提供全面、真实的信息； ④不得提供虚假信息，不得损害船员的合法权益。