问答题
顾客购买过程可能受哪些角色的影响?
提议者、使用者、影响者、把关者、购买者、决策者、控制者
问答题 请简介AIDA模式。
问答题 何谓“交易销售”与“关系销售”?
问答题 论述人员销售的一般过程。