单项选择题 班组长做好（）管理要有过硬的本领——熟知安全操作规程，技术规程。

单项选择题 班组长应具备的能力，应具有沟通和协调（）内外关系的能力。

单项选择题 班组长应具备的能力，应具有善于做思想政治工作和知人（）的能力。