单项选择题 持续改进是指对管理体系运行情况的内部自查自评和外部检查结果进行总结分析，评价管理体系运行情况，查找问题和（）产生的原因，提出改进意见，提高体系运行质量。

单项选择题 安全风险分级管控是指对生产过程中发生事故、伤害的可能性、（）进行辨识评估，预先采取措施规避、消除或控制安全风险，避免风险失控形成隐患。

单项选择题 从业人员素质是指通过严格准入、规范用工，开展（），提高从业人员素质和技能，为煤矿安全生产提供人才保障。