单项选择题
宾馆为顾客提供精美的一次性电子磁卡房间钥匙,顾客用后可留作纪念,这属于()。
A.边缘展示 B.核心 C.附加 D.非有形展示
单项选择题 服务定位一般经历的层次是()。
单项选择题 在服务营销中,服务产品质量难以实施标准化的主要原因是服务的()。
单项选择题 买照相机时,照相机和胶卷属于哪种产品层次()?