单项选择题
下列哪项是一个项目小组的激荡期（）
A.小组组长做大部分决定B.小组讨论是礼貌的C.团队成员正在澄清他们的各自的角色D.整个团队击中精力在一个程序性的事情上
单项选择题 全面生产力维护（TPM）可以用来降低（）
单项选择题 下列哪种资源提供了清晰的客户之声（）
单项选择题 在六西格玛中“测量”是关键转化阶段来（）
