填空题 维护人员需要操作用户设备的，必须获得（）许可

填空题 维护人员维护支撑过程中，涉及行车的安全，必须严格遵守（）

填空题 维护人员若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的，应至少提前个小时通知客户