单项选择题
客户由于企业服务态度恶劣而离开,叫做()
A.产品和技术流失型 B.价格流失型 C.服务流失型 D.自主流失型
单项选择题 客户转向提供高质量产品、先进技术的竞争者,叫做()
单项选择题 分析发现,在所有导致用户离网的原因中,位居前四位的分别是价格、覆盖、通话质量()
单项选择题 客户转向提供低廉价格产品或服务的竞争对手,叫做()