单项选择题
运输作业质量问题的处理不包括（）。
A.改变传统的分散管理模式，增强运输人员质量意识，加强相互协调B.积极开展物流标准和质量管理工作，健全责任制，完善运输质量管理工作的评价体系C.运用先进的新思想、新理论，形成运输质量管理的特色D.回归运输作业标准化，人性化
判断题 生产设施布局应该使相互之间搬运量较大的单元尽量靠近，距离尽可能短，以便使搬运费用尽可能小、搬运时间尽可能短。
判断题 六西格玛管理业绩测量的起点和终点都是“顾客的心声”。
判断题 运输管理系统（TraportationManagementSystem），TMS 是一套基于运输作业流程的管理系统，该系统以系统管理、信息管理、运输作业、财务管理四大线索设计开发。
