单项选择题 按客户（）的自由度大小可分为标准化服务和个性化服务。

单项选择题 技术更新的速度加快产品的同质化，市场需求的个性化等使（）已成为当今企业创造竞争优势的有效途径。

单项选择题 属于产品寿命周期成熟期产品一般具有（）特点。