判断题
进港航班的服务工作包括:准备工作;引导工作;特殊旅客服务工作。
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判断题 在不影响航班正点的前提下,可根据现场情况,指挥员可以办理乘机手续。
判断题 电子客票自助值机定位的服务对象是持电子客票且有托运行李的旅客。
判断题 超订座位时,如果旅客不能上机,要求转乘其他航班,所产生的费用由公司支付。