单项选择题 保险客户服务中，保险人为广大的潜在消费者提供的各种有关保险行业的资讯，咨询，免费讲座，风险规划与管理等服务活动属于（）。

单项选择题 原保险单的保险责任保险期限保持不变，依据现金价值的数额相应降低保险金额，投保人不必再缴纳保险费的现金价值的处理方式属于（）。

单项选择题 在人身意外伤害保险中，如果意外伤害构成了保险责任，且意外伤害导致被保险人原有的疾病发作进而造成后果造成被保险人死产或残疾，这表明意外伤害死亡和残疾的因果关系是（）。