问答题
供电企业提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员应在规定时限内赶到现场抢修故障。关于抢修时限是如何规定的?
抢修时限:城市45分钟;农村90分钟;特殊边远山区120分钟。
问答题 电力公司推行居民电话预约装表接电,提出什么样的服务承诺?
问答题 客户服务的基本方针是什么?
问答题 电力客户服务中心客户代表主要从事哪些工作?