判断题 在推销人员与顾客的交流中，一方面推销人员能向顾客传递有关商品信息，另一方面又能从顾客那里及时获得适合市场和消费者的信息，进而调整促销策略。

判断题 推销人员在和顾客直接接触中一回生，二回熟，彼此既交流了情感又增进了了解。在彼此信赖的基础上，建立起深厚的友谊，势必会使顾客产生惠顾动机，从而双方形成了一种稳定的购销关系，促进商品的销售。

判断题 推销人员在与顾客面对面的直接交流中，可以根据各类顾客的需要、动机和行为，设计具体的推销策略，控制推销过程。在推销过程中，通过观察顾客的态度和情绪变化，及时调整交谈内容和方式，并且可以及时发现和开拓顾客的潜在需求。此外，对于商品的性能、质量、使用和保管方法，不仅能向顾客直接介绍，还可以现场演示，打消其各种疑虑，激发其购买欲望，促使其产生购买行为。