单项选择题
对客户进行指引时，错误的做法是（）。
A．在行进中与客户交谈或答复其提问时，应将头部、上身转向客户。 B．若双方并排行进时，服务人员应居于右侧。 C．若双方单行行进时，服务人员应居于左前方约一米左右的位置。 D．在陪同引导客户时，服务人员行进的速度须与客户相协调。
单项选择题 大堂经理要对《大堂经理工作日志》进行汇总分析并得出有关结论，为（）的营销活动提供策略参考。
单项选择题 在我行相关新产品推出时，大堂经理应及时通知（）前来购买。
单项选择题 以下男士仪容仪表中，表述错误的是（）。
