判断题
客房清洁一般不面客,因此中式铺床动作没必要那么标准。
错误
判断题 酒店发生停电事故应提前告知并协助客人。
判断题 酒店一旦发生火灾应大喊大叫引起他人注意一起灭火/逃生。
判断题 为保障客人财物安全,应核对其身份才能帮助开门。