多项选择题
导游人员观察游客的情绪，判断其心理状态可从其（）入手。
A.面部表情 B.说话的声调 C.身体的姿势和动作 D.与其他游客的关系
多项选择题 导游人员需要不断培训的主要原因是（）。
多项选择题 导游人员的身心健康包括（）等。
多项选择题 “佛光”景观出现的地点有（）。
