单项选择题 按沟通的方法划分，行政沟通应分为（）。

单项选择题 市局纳税服务厅陈某一直觉得自己英语不好，在见到外国人来纳税时总是避开，他的这种行为属于沟通的（）。

单项选择题 （）是沟通的主体，确定沟通的目的，选择沟通的渠道，始发沟通过程。