单项选择题 零点餐上菜时，第一道热菜一般在（）上到客人餐桌上，也可以根据客人要服务人员根据客人的要求灵活掌握。

单项选择题 对客服务的（），就是要把服务工作做得完善妥帖、细致入微、面面俱到。

单项选择题 餐厅服务员在行走时，手指自然弯曲，双臂外开不可超过（），双眼平视前方，面带微笑。