单项选择题 星级饭店要求彻底清洗地毯的时间不得超过（），平时应根据地毯使用做好吸尘与局部除渍等保养工作。

单项选择题 清洁剂的化学性质以PH值来表示，PH=1的清洁剂属于（）。

单项选择题 客房服务中心在接受客人电话借物要求时，要问明所需借用的物品名称、（）及房号，并做好电话记录。