判断题 丢失证件的旅客办理退票手续时，如核查丢失证件有出站记录的，后补车票不予退票。

判断题 旅客在列车上、出站前丢失证件的，须先办理补票手续并按规定支付手续费，经站车核验席位使用正常的，口头与车站办理交接。

判断题 购票信息单仅作为旅客购票的信息提示，不作为乘车凭证使用。