单项选择题
话务员在遇到无法解答的问题时，应立即转交（）处理。
A、领班 B、主管 C、领班、主管 D、主管、部门经理
单项选择题 不属于总机机房和话务室设置要求的是（）。
单项选择题 在行政楼层负责召集当日工作例会的是（）。
单项选择题 行政楼层中班和早班交接班的时间一般为（）。
