单项选择题 很少被顾客表述出来、甚至经常连他们自己也没有意识到的产品属性或服务行为，这样的需求属于（）。

单项选择题 （）是未经意识控制，由人的器官功能自然作用引发的需求。

单项选择题 （）是人们改善目前状态的一种心理愿望。