问答题
什么是业务流程重组？
（1）业务流程重组强调以业务流程为改造对象，以关心客户满意度为目标，对企业或部分业务流程进行根本的再思考核彻底的再设计，......
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问答题 简述销售管理业务的一般流程。
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