填空题
在消费者购买决策的信息收集过程中，消费者的信息来源主要有四种：人际来源、商业来源、（）来源和（）来源。
公众；经验
填空题 消费者的购买行为受到四种主要心理因素的影响，即动机、感觉、后天经验以及（）、（）。
填空题 影响消费者购买行为的主要因素包括文化因素、社会因素、（）因素以及（）因素。
填空题 调查报告的引言通常包括调查背景和（）两个部分。
