多项选择题
在平衡计分卡业绩衡量方法下，下列属于领先指标的有（）。
A.客户关系 B.企业形象 C.客户满意度 D.新客户开发率
多项选择题 下列属于零基预算的缺点的有（）。
多项选择题 以下关于战略控制的说法中正确的有（）。
多项选择题 企业文化可以为企业创造价值的途径有（）。
