判断题 商务通话时，原则上应该由接听电话的一方先结束通话。

判断题 电话交谈所持续的时间也不宜过长，事情说清楚就可以了，一般以3-5分钟为宜。

判断题 如果出现线路中断，打电话的一方应负责重拨，接电话的一方应稍后片刻。