单项选择题 在（）和传统节日等铁路运输高峰期或者恶劣气象条件下，铁路运输企业应当采取必要的安全应急管理措施，加强铁路运输安全检查，确保运输安全。

多项选择题 新《消法》规定，消费者协会应受理消费者投诉，并对投诉事项进行（）。

多项选择题 根据我国《出境入境管理法》的规定，下列各项属于外国人入境后需要换发、补发签证、停留居留证件的是（）。