多项选择题 企业何时需要开展心理培训（）。

单项选择题 员工培训效果评估反应层面的评估指标是（）。

单项选择题 通过会议形式，让所有参加者在自由愉快的气氛中自由交换想法，并以此激励与会者的创意及灵感的方法，指的是心理培训具体方法中的（）。