单项选择题
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户来电反映办理增容业务后,工作人员未按规定装表,装表位置不当的问题,派发()业务。
A.举报—行风廉政—服务行为 B.投诉—营业投诉—业扩报装—环节处理不当 C.意见—供电业务—业扩报装—环节处理问题 D.建议—营业业务—业扩报装
单项选择题 依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,用户反映抄表数据异常,与客户核对示数发现95598系统抄表示数大于电表实际示数。派发()业务。
单项选择题 依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,反映电费通知单与其家电表指数错抄,派发()业务。
单项选择题 依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户反映供电公司将其电费通知单发送到邻居家,导致其无法正常缴费,派发()业务。