判断题 对于现金、重要空白凭证、有价单证业务、客户信息建立等业务，银行柜员操作有误的，可进行系统抹账处理。

判断题 对客户同一账号下境外取款交易超过人民币10万元的，进行限制非柜面交易处理。

判断题 到期换卡业务不允许抹账。