单项选择题 当顾客提出商品功能比较少时，营业员的下列回答，（）属于利用处理法。

单项选择题 当顾客提出价格太贵，能否便宜些时，营业员的下列回答，（）属于转折处理法。

单项选择题 样品是（）提供给顾客使用的商品。