判断题
老年旅客一般是指60岁以上,身体虚弱,虽然身体并未患病但精力开始衰退,动作缓慢,应变能力差的旅客。
错误
判断题 灵敏性是指个体对外界刺激达到多大程度时才能引起反应。
判断题 非语言沟通包括目光、表情等。
判断题 心理是机能,只要有人脑就会有人的心理。