多项选择题
宾馆服务基本礼仪中服务员态度的要求是()
A.热情 B.诚恳 C.谦虚 D.谨慎
多项选择题 宾馆服务的基本礼仪的主要内容有()
多项选择题 营业员“站柜台”的站相要求是()
多项选择题 文明答问是商业工作者应该具备的职业修养,其表现有()