单项选择题 培训可以提高员工的个人素质，为员工晋升创造条件，还可以（）。

单项选择题 贵宾抵达饭店前三级保卫方案重点部位检查应（）。

单项选择题 客房服务员处理疑难问题应注意（）；办事迅速，讲究效果；坚持原则和维护饭店声誉。