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农业银行员工行为守则

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判断题

银行员工严重违反用人单位规章制度,故意刁难、欺骗客户或服务态度恶劣,给银行造成形象和声誉损害的,银行不可以解除劳动合同。

【参考答案】

错误

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判断题 银行员工应当遵守业务操作指引,遵循银行岗位职责划分、业务操作和风险隔离的操作规程,确保客户交易的安全。

判断题 银行员工在受雇期间,不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定,离职后即可随意透露客户资料和交易信息。

判断题 银行员工应加强学习,熟知向客户推荐的金融产品的特性、收益、风险、法律关系、业务处理流程及风险控制知识,不断提高业务知识技能。

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