单项选择题 为了区别项目中使用的无效和低效政策、过程和程序，你应进行（）。

单项选择题 质量保证除了为项目提供支持外，还为什么创造了条件？（）

单项选择题 你担任新项目的项目经理，该项目旨在提高开发铁路岔道转接站的整体易用性。你已决定增加一名专家，此人专攻适用于团队的工作环境改造学。她决定观察你和团队成员的工作方法，以确定新系统的要求。这种方法也称做（）。